福清市旅行社、旅游景區(qū)和賓館飯店信用等級(jí)第三方評(píng)估制度
來源:信用福州 發(fā)布時(shí)間:2018-05-18 10:06
第一條 為進(jìn)一步強(qiáng)化旅游管理事中事后監(jiān)管能力和旅游行政相對(duì)人的信用意識(shí),促進(jìn)旅游市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)結(jié)合本市旅游行業(yè)實(shí)際,推廣第三方信用評(píng)估報(bào)告在本市旅游企業(yè)的應(yīng)用,特制訂本制度。
第二條 本制度適用于福清市旅游企業(yè)范圍內(nèi)的信用管理等活動(dòng)。
第三條 由第三方信用評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)旅游企業(yè)出具的第三方信用評(píng)估報(bào)告主要用于旅游企業(yè)信用等級(jí)的確定,參與評(píng)先評(píng)優(yōu)、申請(qǐng)?zhí)釞n升級(jí)、申請(qǐng)財(cái)政資金獎(jiǎng)勵(lì)或給予政策優(yōu)惠時(shí)適用。
第四條 市旅游局可委托第三方機(jī)構(gòu)每3年對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)價(jià),出具1次信用信息評(píng)估結(jié)果,確定旅游企業(yè)信用等級(jí)并在福清市旅游政府網(wǎng)站旅游專欄對(duì)外公示,不包含評(píng)估年剛成立的旅游企業(yè)。
第五條 市旅游局對(duì)旅游企業(yè)信用等級(jí)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,可委托第三方機(jī)構(gòu)根據(jù)每年度信用變化情況對(duì)旅游企業(yè)出具不少于1次的年度跟蹤報(bào)告。
第六條 根據(jù)第三方信用評(píng)估報(bào)告的應(yīng)用事項(xiàng),市旅游局聯(lián)合市信用辦,確定信用評(píng)價(jià)的第三方機(jī)構(gòu),研究制定第三方信用評(píng)估報(bào)告模版,包括但不限于:旅游企業(yè)的基本情況(含注冊(cè)資本、法人代表、股東、經(jīng)營(yíng)范圍等)、債權(quán)債務(wù)、投訴、榮譽(yù)、處罰、正面負(fù)面輿情、游客滿意度調(diào)查等。
第七條 由市旅游局和開展信用評(píng)價(jià)的第三方機(jī)構(gòu)簽訂對(duì)旅游企業(yè)開展信用評(píng)價(jià),出具第三方信用評(píng)估報(bào)告的協(xié)議。開展信用評(píng)價(jià)的第三方機(jī)構(gòu),根據(jù)第三方信用評(píng)估報(bào)告模版,主動(dòng)收集報(bào)告模本所涉及到的各類信息;旅游企業(yè)及時(shí)將企業(yè)基本情況、榮譽(yù)、債權(quán)債務(wù)、正面負(fù)面輿情等相關(guān)信息主動(dòng)上報(bào)開展信用評(píng)價(jià)的第三方機(jī)構(gòu)。
第八條 旅游企業(yè)參與評(píng)先評(píng)優(yōu)、申請(qǐng)?zhí)釞n升級(jí)、申請(qǐng)財(cái)政資金獎(jiǎng)勵(lì)或給予政策優(yōu)惠等情況,將第三方信用評(píng)估報(bào)告的評(píng)價(jià)結(jié)果作為參評(píng)前提條件,第三方信用評(píng)估報(bào)告顯示信用評(píng)價(jià)較低的旅游企業(yè)不得參評(píng)。旅游企業(yè)若急需信用信息報(bào)告,可自行委托第三方機(jī)構(gòu)出具報(bào)告,所產(chǎn)生的費(fèi)用由旅游企業(yè)承擔(dān)。
第九條 市旅游局委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)旅游企業(yè)信用等級(jí)評(píng)估所產(chǎn)生的費(fèi)用納入市旅游發(fā)展資金預(yù)算,旅游企業(yè)需要使用市旅游局委托的第三方機(jī)構(gòu)的信用信息評(píng)估報(bào)告所產(chǎn)生的工本費(fèi)用由旅游企業(yè)承擔(dān)。